Agence Web Marketing

RGPD

Dernière mises à jour :
20 mars 2020

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données et la confidentialité de vos clients.

Depuis la création de notre agence Ginseng Web, nous avons développé nos services en utilisant les philosophies Privacy by Design et Privacy by Default. Cela signifie que nous considérons la confidentialité et la protection des données personnelles depuis le début du développement de produits tout au long de notre cycle de vie de développement de produits, en respectant les normes des politiques de sécurité les plus strictes. Avec la mise en ligne du règlement général sur la protection des données (RGPD) le 25 mai 2018, nous voulions réintroduire notre engagement en matière de sécurité.

Stockage de données

Où sont stockées vos données?
OVH, SAS Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 N° TVA : FR 22 424 761 419 Contact: ovh.com/fr/support
Les contrôles de sécurité physiques mis en place dans nos centres de données incluent une surveillance 24×7.
Dois-je contrôler la quantité d’informations personnelles que le site recueille ?
Nous vous offrons un contrôle total sur vos données pour prendre les meilleures décisions concernant la collecte et le stockage des données. Nos services sont spécifiquement conçus pour limiter la collecte de données personnelles par défaut, vous obligeant en tant que client à activer explicitement les fonctionnalités qui collectent des informations personnelles.
Pendant combien de temps les données de mon client sont-elles conservées?
La collecte de variables et la durée de stockage des données dépendent de vous. Nos paramètres de confidentialité vous permettent de personnaliser votre processus de données, vous donnant un contrôle total sur la confidentialité et les données de votre client.

Anonymisation des données

Dans la mesure du possible, Ginseng Web effectue des activités de traitement et d’analyse sur des données pseudonymisées anonymisées. Nous excluons ou supprimons les captures d’écran, les adresses IP, les adresses e-mail, les réponses sous forme libre (texte) ou les identifiants qui lient l’élément de rétroaction à sa version d’origine qui peut contenir des données personnelles avant de le traiter.
1. Stockage des données de localisation :
Il est désormais facultatif de stocker l’emplacement ou l’adresse IP d’un utilisateur lorsqu’il laisse des commentaires. L’option de stockage des données de localisation est désactivée par défaut pour tous les boutons et formulaires nouvellement créés.
2. Conservation des données :
Nous donnons à nos clients la possibilité de définir une période de conservation des données afin que toutes les données collectées soient supprimées automatiquement après la période définie.
3. Connexions plus sûres :
Les URLs d’enquête complètes pour le site Web, ainsi que dans les widgets pour les e-mails, utilisent par défaut une connexion cryptée (HTTPS).

Garder vos données en sécurité restera une priorité pour nous alors que nous continuons à développer notre activité.

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